Politique d’expédition
Conditions de livraison
La livraison de nos articles ne peut avoir lieu qu'au sein de l'UE, en Norvège et en Suisse. Cette prestation est fournie à Hamburg.
Frais de livraison (TVA légale incluse)
Livraisons en Allemagne :
Nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 5,95 € par commande. Les colis sont expédiés exclusivement par notre partenaire de livraison DHL ; les envois vers des points relais (Packstationen) et des bureaux de poste sont également possibles.
À partir d'un montant de commande de 39,99€, la livraison est gratuite.
Livraisons à l'étranger :
À partir d'un montant de commande de 59€, nous livrons gratuitement en Autriche.
À partir d'un montant de commande de 99€, nous livrons gratuitement dans tous les pays européens de la zone 1 et de la zone 2.
Nous facturons les frais de livraison à l'étranger comme suit :
Autriche (6,95€)
ZONE 1 (11,95€): Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, République tchèque
ZONE 2 (12,95€): Royaume-Uni, Italie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Finlande
ZONE 3 (13,95€): Lituanie, Croatie, Roumanie, Hongrie, Chypre, Lettonie, Malte, Estonie, Portugal, Irlande, Bulgarie, Grèce
ZONE 3 Hors UE (15,95€): Suisse, Norvège
Délai de livraison
Sauf indication d'un autre délai dans la description de l'article, la livraison de la marchandise en Allemagne intervient dans un délai de 1 à 3 jours, et pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 5 à 7 jours après confirmation de la commande (en cas de paiement anticipé convenu, à compter de la date de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucune livraison n'a lieu les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles ayant des délais de livraison différents, nous expédions la marchandise en un seul envoi, sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article ayant le délai de livraison le plus long parmi ceux que vous avez commandés.
Point de départ et calcul du délai de livraison
Le délai de livraison commence à courir, en cas de paiement par virement anticipé, le jour suivant la remise de l'ordre de paiement à l'établissement de crédit chargé du virement, ou, pour les autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat, et prend fin à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légal reconnu au lieu de livraison, ce jour est remplacé par le jour ouvrable suivant.